Conditions d'Utilisation

1. Objet et Définitions

TravauxPoint est une plateforme numérique qui met en relation les particuliers (ci-après "Clients") avec des artisans professionnels qualifiés (ci-après "Artisans") pour la réalisation de travaux de bâtiment, rénovation, électricité, plomberie, menuiserie et autres services connexes en France.

La plateforme facilite la mise en contact entre les Clients et les Artisans, permettant aux Clients de demander des devis gratuits et aux Artisans de proposer leurs services.

2. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site TravauxPoint, vous acceptez sans réserve l'intégralité de ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

3. Accès et Utilisation du Site

L'accès au site TravauxPoint est gratuit. Vous vous engagez à utiliser le site conformément à la législation en vigueur et à ne pas :

• Utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses
• Transmettre des informations fausses, trompeuses ou malveillantes
• Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
• Contourner les mesures de sécurité du site
• Utiliser des robots ou scripts pour accéder au site

4. Demandes de Devis

Lorsque vous soumettez une demande de devis sur TravauxPoint, vous acceptez que :

• Vos informations personnelles soient partagées avec les Artisans pertinents
• Les Artisans puissent vous contacter pour discuter de votre projet
• Vous recevrez jusqu'à 5 devis gratuits de la part d'Artisans qualifiés
• Vous êtes libre d'accepter ou de refuser tout devis proposé

5. Responsabilité de la Plateforme

TravauxPoint met en relation les Clients et les Artisans mais n'est pas responsable de :

• La qualité des services fournis par les Artisans
• Les contrats conclus entre Clients et Artisans
• Les litiges survenant entre Clients et Artisans
• Les dommages causés par les travaux réalisés

Les relations contractuelles sont établies directement entre le Client et l'Artisan.

6. Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et à la réglementation RGPD. En utilisant le site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données comme décrit dans notre politique de confidentialité.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site TravauxPoint (textes, images, logos, graphiques) sont protégés par les droits d'auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.

8. Limitation de Responsabilité

TravauxPoint ne peut être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site, y compris les pertes de données ou les interruptions de service.

9. Modification des Conditions

TravauxPoint se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Votre utilisation continue du site après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente en France.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.